「不都是這樣嗎？有些事情，好像只對陌生人才說得出口？」年過四十、外表帥氣有型的洗衣舖店主人說道。如同《深夜食堂》、《蝸牛食堂》、《小貓料亭營業中》等作品，海蒂筆下的《時光洗衣舖》不只是一間洗衣舖而已，更提供了一方空間，讓那些在因緣際會下推開店門的客人得以緩緩述說積壓心中已久的種種情緒，並獲取轉化與消解之可能。
述說，是面對問題的第一步；這一步看起來很簡單，實際上卻很難做到。譬如小說中〈再見便籤〉的奕賢，從小孩罹患罕病到過世後，他與妻子的關係愈發疏遠，相敬如「冰」。直到某天，他發現妻子彷彿滿血復活，已從小孩離世的打擊中恢復過來，但夫妻之間的鴻溝卻依舊存在，讓他感到不解與憤怒，甚至開始懷疑妻子有外遇。在好奇心的驅使下，奕賢依據妻子手機中的線索，來到了這間位於小巷子裡、默默無名的洗衣舖。
「我猜，你從來沒有機會好好感覺自己心裡真正的感受吧？我很好奇，這一路走來，你有機會好好說說自己有多生氣嗎？」店主人探問奕賢。將種種情緒悶在心中，不願說出口，旁人自然無法理解自己的感受；更何況，就算是我們自己，也未必能全然瞭解自己的情緒。透過述說，一方面除了讓旁人知道自己的感受，另一方面也能幫助自己整理思緒，釐清那些糾結於心中的情緒為何。「試著說說自己的感覺，本來就是個需要練習的過程。但我相信當你能說出來，就不會像現在這麼痛苦，人會輕鬆很多，」店主人如是說。
除了述說，傾聽則是另一個重要步驟。看著妻子陷入悲痛和憂鬱，奕賢不曉得該如何面對，更遑論是安慰或陪伴，是故他轉而努力工作賺錢，確保整個家的經濟來源，以為只要這樣做就是給妻子最大的支持。但事實上，奕賢根本只是不願看見妻子的眼淚，不願瞭解妻子的感受，長久累積下來，兩人之間早已在不知不覺中築起一道看不見的高牆。
「『聽』，不只是一個被動的行為，更是一個能開啟人們溝通與交流的關鍵基礎，」店主人說道，他更將「聽」這個字拆解後解釋：「聽見聲音後，理解於心，有所得。」換言之，不能僅僅是聽見，而是要聽到對方的情緒感受，進而獲得心底深層的想法，如此才有機會開啟溝通的大門。
在述說與傾聽之後，奕賢夫妻兩人的關係是否能獲得改善？海蒂留下了一個開放性的結局。或許就像他們小孩生前最愛的包巾，早已泛黃，上頭的動物圖樣也模糊不清，已經不可能恢復成全新的模樣。奕賢要做的不是妄想讓兩人回到從前的幸福生活，而是應該思考如何面對現在的困境，找出明日重生的契機。
海蒂的文筆順暢，故事淺顯易讀，但在她心理諮商專業的佐味下，時不時冒出觸動人心的金句，精采的思辯過程更是猶如一盞明燈，為那些茫然失措的人指出一條路。誠如洗衣舖店主人所言：「每個人都有自己的故事。」即使海蒂寫下的那些人、那些事與你的故事不盡相同，但我仍舊相信，每個人還是能從中尋獲一些似曾相似的人生足跡，引以為鑒。
【作者簡介】
海蒂（李家雯），寫工具書的時候，是李家雯；寫小說的時候，是海蒂。
美國芝加哥阿德勒專業心理學學院（現阿德勒大學）諮商心理學碩士。
諮商、演講、書寫、閱讀、旅遊與追劇……享受自在的斜槓生活。即使無法時時獲得多人肯定，仍會在能力所及的範圍內「不過度努力」地努力著，就算偶爾覺得孤獨，也想盡情享受人生。相信「故事即是療癒」，於是進入小說創作的冒險之旅，冀望透過文字的力量，為讀者覓得情緒的安適，注入勇氣，讓生命擲地有聲。
現職
•多所公立學校與私人心理諮商所、心理治療所特約諮商心理師
•電子媒體與雜誌專欄作者
著作：《你在煩惱什麼呢？大學諮商心理師給你的陪伴之書，關於成長的疼痛與焦慮》、《教養是合作：阿德勒陪你探索最適親子關係，讓共好成為家庭日常》
FB│海蒂的療癒3次方 Heidi's Therapy⊃3;
部落格│海蒂的療癒生活：Therapy X Therapy
【書籍資料】
作者：海蒂（李家雯）
出版社：皇冠文化出版有限公司
出版日期：2025年10月日
語言：繁體中文
ISBN：9789573343462
【映画】觀影心得 (9)